23/01/2024 às 15h41min - Atualizada em 25/01/2024 às 08h55min

Mercado Livre lança plano de troca: celular usado vale um descontão em novo

Mercado Livre inova com 'Plano de Troca' que permite substituir seu celular usado ao comprar um novo. Economia pode chegar até a 4 mil reais.

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Brilho do celular.

Brilho do celular.

O Mercado Livre está revolucionando o mercado de compra e venda de celulares com seu mais recente lançamento: o ‘Plano de Troca’.

Agora, os usuários têm a oportunidade de substituir seus antigos smartphones por modelos mais recentes, obtendo descontos significativos no processo.

Com a economia podendo chegar a até R$ 4.000 em alguns casos, a novidade promete atrair consumidores em busca de aparelhos de última geração.

Atenção aos detalhes: análise e orçamento

A dinâmica do ‘Plano de Troca’ envolve a parceria entre o Mercado Livre e a Trocafone. O usuário interessado inicia o processo procurando por um novo modelo compatível com o plano no Mercado Livre.

Durante a compra, é possível fazer um orçamento para descobrir o desconto obtido ao incluir um smartphone antigo na negociação.

A compra do modelo novo é realizada com o preço total oferecido pelo Mercado Livre, e apenas após isso o cliente envia o aparelho antigo para análise.

Como o processo de orçamento funciona – Imagem: Mercado Livre/Reprodução

A Trocafone é responsável pela revisão do produto, considerando a condição real do aparelho em comparação com as informações fornecidas pelo usuário no formulário inicial.

Se houver alguma inconsistência, o orçamento pode ser ajustado para um valor menor. Em casos extremos, o usuário pode optar pela devolução do aparelho sem receber o desconto.

Caso tudo transcorra sem problemas, o valor é reembolsado na conta do Mercado Pago do cliente.

No entanto, apesar da proposta atrativa, é crucial que os usuários prestem atenção aos detalhes durante a etapa de orçamento.

O preenchimento fiel do formulário inicial, informando corretamente sobre possíveis danos no celular usado, é fundamental para evitar surpresas desagradáveis.

A análise física do aparelho, após o envio, pode resultar em alterações no valor do reembolso.

O Mercado Livre destaca que o reembolso tem caráter condicional até que todos os passos descritos nos termos e condições sejam cumpridos.

A empresa ressalta que, até o momento, não houve casos significativos de diferença entre o que foi cotado e o que foi avaliado. A variação pode ocorrer apenas se a declaração preenchida não corresponder ao item entregue.

A iniciativa, que visa facilitar a renovação de celulares de forma acessível, está alinhada com a proposta inovadora do Mercado Livre.

Com a promessa de reembolso e descontos atrativos, o ‘Plano de Troca’ oferece aos consumidores uma alternativa interessante para adquirir os modelos mais recentes de smartphones de maneira econômica e sustentável.

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