Ação do Procon fiscaliza aeroportos e rodoviárias do interior de SP

O Procon-SP realiza, desde o dia 17 de janeiro, uma fiscalização conjunta entre os órgãos que compõem o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor para fiscalizar possíveis práticas abusivas em rodoviárias e aeroportos do interior e litoral de SP.

Desde o início da operação, os aeroportos de Congonhas, Guarulhos, Campinas, Ribeirão Preto, Bauru, São José do Rio Preto e Presidente Prudente já foram vistoriados.

Durante a fiscalização, foram encontradas irregularidades nos aeroportos de Bauru (SP), por falta de informações sobre preços visíveis ao consumidor, de Ribeirão Preto (SP), pelos atrasos de vôos e não disponibilização de voucher para alimentação e/ou acomodação e de Presidente Prudente (SP), por falta de informações sobre de preço para pagamento à vista da passagem, prática abusiva na cobrança por emissão de bilhete e, falta de informação sobre cobranças por excesso de bagagem.

Nesta quinta-feira (25), a ação passa a acontecer nas rodoviárias de Santos, Campinas, Ribeirão Preto, Bauru, São José do Rio Preto, Presidente Prudente, Sorocaba, Ubatuba e Caraguatatuba, além da capital, onde 12 autos já foram constatados.

Em Bauru, a operação segue até as 15h e foram constatadas irregularidades em relação a exposição clara dos preços das passagens e as empresas responsáveis serão autuadas.